Algemene Voorwaarden
Artikel 1 — Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- communica-contentmaker: de eenmanszaak communica-contentmaker, gevestigd te Rhijtstraat 23, 6095 BJ Baexem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09156237.
- Contentmaker: de door communica-contentmaker aangeboden SaaS-applicatie voor AI-ondersteunde contentcreatie, bereikbaar via communica-contentmaker.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met communica-contentmaker voor het gebruik van Contentmaker.
- Account: de persoonlijke toegang van de Klant tot Contentmaker, beschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
- Abonnement: de betaalde licentie voor het gebruik van Contentmaker gedurende een afgesproken periode.
- Content: teksten, afbeeldingen, video's of andere uitingen die Contentmaker genereert op verzoek van de Klant.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van communica-contentmaker inzake Contentmaker. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Overeenkomst en licentie
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een Abonnement activeert en akkoord gaat met deze voorwaarden. communica-contentmaker verleent de Klant hierbij een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht op gebruik van Contentmaker gedurende de looptijd van het Abonnement.
Het is de Klant niet toegestaan om toegang tot Contentmaker te verkopen, verhuren, sublicentiëren of anderszins beschikbaar te stellen aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 — Abonnement en betaling
4.1 Tarieven
De geldende tarieven zijn vermeld op de website van Contentmaker. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. communica-contentmaker behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen; wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail.
4.2 Facturatie
Bij een maandabonnement wordt vooraf per maand gefactureerd. Bij een jaarabonnement wordt het volledige jaarbedrag vooraf in rekening gebracht. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die Contentmaker aanbiedt.
4.3 Wanbetaling
Bij uitblijvende betaling na de vervaldatum heeft communica-contentmaker het recht de toegang tot Contentmaker te beperken of te beëindigen, onverminderd het recht op betaling van het verschuldigde bedrag.
Artikel 5 — Opzegging en beëindiging
Alle abonnementen worden aangegaan voor een minimale looptijd van één jaar, ongeacht de gekozen betaalfrequentie (maandelijks of jaarlijks vooruit). Tussentijdse opzegging is niet mogelijk. Opzegging dient uiterlijk voor het einde van het lopende contractjaar te geschieden; bij het uitblijven van opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd met een jaar.
Opzegging geschiedt via de accountinstellingen of schriftelijk per e-mail aan info@communica-contentmaker.nl. Bij opzegging blijft toegang beschikbaar tot het einde van het contractjaar. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.
communica-contentmaker heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij misbruik, schending van deze voorwaarden, of handelen in strijd met de wet.
Artikel 6 — AI-gegenereerde content
Contentmaker maakt gebruik van AI-technologie van derden om content te genereren. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren, redigeren en publiceren van gegenereerde content. communica-contentmaker geeft geen garantie over de juistheid, volledigheid of geschiktheid van gegenereerde content voor een specifiek doel.
De Klant vrijwaart communica-contentmaker voor aanspraken van derden die voortvloeien uit publicatie van door Contentmaker gegenereerde content.
Artikel 7 — Eigendom van content
Alle content die Contentmaker genereert op verzoek van de Klant, is eigendom van de Klant. communica-contentmaker maakt geen aanspraak op de intellectuele eigendomsrechten van gegenereerde content. Contentmaker gebruikt de content van de Klant niet voor het trainen van AI-modellen van derden.
Het merkprofiel, de instellingen en de opgeslagen content van de Klant worden na beëindiging van het abonnement bewaard gedurende 30 dagen, waarna ze definitief worden verwijderd.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van communica-contentmaker is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende event heeft betaald voor het gebruik van Contentmaker.
communica-contentmaker is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van data, of schade als gevolg van het gebruik of het niet-kunnen-gebruiken van Contentmaker. communica-contentmaker is evenmin aansprakelijk voor storingen bij AI-dienstverleners of andere externe partijen waarvan Contentmaker afhankelijk is.
Artikel 9 — Beschikbaarheid en onderhoud
communica-contentmaker streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van Contentmaker, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt zo mogelijk vooraf aangekondigd. communica-contentmaker is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.
Artikel 10 — Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van communica-contentmaker van toepassing. communica-contentmaker verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 11 — Wijzigingen
communica-contentmaker behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via e-mail of via Contentmaker. Voortgezet gebruik na de inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met communica-contentmaker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg, tenzij partijen kiezen voor mediation.